Koldijk Performance

Versie: 22-06-2026
Bedrijfsnaam: Koldijk Performance
Eigenaar: Chris Koldijk
KvK-nummer: 42030398
Btw-nummer: NL005443177B69
E-mailadres: koldijkcoaching@icloud.com
Website: koldijkperformance.nl

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Koldijk Performance: de onderneming van Chris Koldijk die diensten aanbiedt op het gebied van intake, analyse, coaching, training, voeding, leefstijl en fysieke ontwikkeling.

Klant: iedere natuurlijke persoon of zakelijke partij die gebruikmaakt van de diensten van Koldijk Performance.

Personal trainer / zakelijke klant: een trainer, coach, studio of andere professionele partij die Koldijk Performance inzet ter ondersteuning van coaching of begeleiding van eigen cliënten.

Particulier: een persoon die rechtstreeks bij Koldijk Performance een persoonlijke analyse of begeleiding aanvraagt.

Dienst: alle werkzaamheden van Koldijk Performance, waaronder intake, analyse, rapportage, coaching, online gesprekken, advies, terugkoppeling en ondersteunende documentatie.

Rapportage: een schriftelijke of digitale terugkoppeling op basis van aangeleverde informatie, zoals een intakeformulier, voedingsdagboek, praktische context en eventuele aanvullende gegevens.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, overeenkomsten, rapportages, gesprekken en andere werkzaamheden van Koldijk Performance.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd door Koldijk Performance.

Wanneer een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of niet uitvoerbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In dat geval wordt de ongeldige bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking daarvan.

3. Dienstverlening

Koldijk Performance biedt analyse en coaching rondom training, voeding, leefstijl en fysieke ontwikkeling.

De dienstverlening kan onder meer bestaan uit:

• intake en analyse;

• beoordeling van voedingsdagboeken;

• analyse van training, herstel, leefstijl, belastbaarheid en praktische uitvoerbaarheid;

• rapportage voor personal trainers;

• cliëntgerichte rapportage;

• online terugkoppeling of bespreking;

• advies over prioriteiten en vervolgstappen.

Koldijk Performance werkt op basis van de informatie die door de klant, trainer of cliënt wordt aangeleverd. De kwaliteit en volledigheid van de analyse zijn mede afhankelijk van de juistheid en volledigheid van deze informatie.

4. Geen medisch advies

De diensten van Koldijk Performance zijn bedoeld voor analyse, coaching, leefstijlondersteuning en het verbeteren van inzicht in training, voeding, herstel en praktische uitvoerbaarheid.

De diensten zijn geen medische diagnose, medische behandeling, dieetbehandeling of vervanging van advies door een arts, diëtist, fysiotherapeut, psycholoog of andere zorgprofessional.

Bij medische klachten, medicatiegebruik, eetproblematiek, zwangerschap, ziekte, blessures of twijfel over gezondheid is de klant zelf verantwoordelijk om een bevoegde zorgprofessional te raadplegen voordat adviezen of vervolgstappen worden toegepast.

5. Aanbod en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een aanbod van Koldijk Performance accepteert, een dienst aanvraagt, een betaling doet of schriftelijk akkoord geeft op een voorstel.

Koldijk Performance mag een aanvraag weigeren wanneer de dienst niet passend is, wanneer noodzakelijke informatie ontbreekt of wanneer de hulpvraag buiten de deskundigheid of verantwoordelijkheid van Koldijk Performance valt.

Aanbiedingen en prijzen zijn geldig zolang deze op de website, in een offerte of in een schriftelijke afspraak vermeld staan, tenzij anders aangegeven.

6. Prijzen en betaling

De prijs van de dienst wordt vooraf gecommuniceerd via de website, offerte, factuur of schriftelijke afspraak.

Betaling vindt plaats op de manier zoals vermeld op de website, factuur of in de gemaakte afspraak.

Koldijk Performance mag werkzaamheden opschorten totdat betaling is ontvangen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Bij zakelijke klanten kunnen prijzen exclusief btw worden vermeld, tenzij anders aangegeven. Bij particuliere klanten worden prijzen waar nodig inclusief btw weergegeven.

7. Aanleveren van informatie

De klant is verantwoordelijk voor het tijdig, volledig en correct aanleveren van gevraagde informatie.

Voor een intake of analyse kan onder meer gevraagd worden om:

• een ingevulde vragenlijst;

• een voedingsdagboek;

• praktische context over training, leefstijl, herstel en uitvoering;

• aanvullende informatie die nodig is voor de analyse.

Wanneer informatie onvolledig, onduidelijk of te laat wordt aangeleverd, kan dit invloed hebben op de kwaliteit, planning of uitvoering van de dienst.

Koldijk Performance is niet aansprakelijk voor onjuiste conclusies of vertragingen die ontstaan door onvolledige, onjuiste of misleidende informatie van de klant of cliënt.

8. Uitvoering en levering

Koldijk Performance voert de werkzaamheden naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen uit.

Rapportages, analyses en terugkoppelingen worden digitaal geleverd, tenzij anders afgesproken.

Eventuele leveringstermijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een harde deadline is afgesproken. Vertraging geeft de klant niet automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij dit wettelijk anders is bepaald.

9. Online gesprekken en afspraken

Online gesprekken vinden plaats via een digitaal communicatiemiddel, zoals Zoom, Teams, Google Meet of een vergelijkbare dienst.

Een afspraak kan kosteloos worden verplaatst wanneer dit uiterlijk 24 uur van tevoren wordt gemeld, tenzij anders afgesproken.

Bij te late afmelding, niet verschijnen of onvoldoende voorbereiding kan Koldijk Performance de afspraak als uitgevoerd beschouwen of kosten in rekening brengen, voor zover dit redelijk is.

10. Herroepingsrecht voor consumenten

Wanneer een particuliere klant online een dienst afneemt, kan er sprake zijn van een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen.

Wanneer de klant wil dat Koldijk Performance al binnen deze termijn start met de werkzaamheden, kan worden gevraagd om hiermee uitdrukkelijk akkoord te gaan.

Als de klant gebruikmaakt van het herroepingsrecht nadat Koldijk Performance al werkzaamheden heeft uitgevoerd, kan Koldijk Performance een redelijk bedrag in rekening brengen voor het deel van de dienst dat al is uitgevoerd.

Wanneer de dienst volledig is uitgevoerd binnen de herroepingstermijn met voorafgaande instemming van de klant, kan het herroepingsrecht vervallen voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Voor zakelijke klanten geldt geen wettelijk herroepingsrecht, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

11. Annulering door de klant

Een klant kan een dienst annuleren zolang Koldijk Performance nog niet met de uitvoering is gestart.

Wanneer Koldijk Performance al werkzaamheden heeft verricht, mogen de reeds uitgevoerde werkzaamheden in rekening worden gebracht.

Bij maatwerk, analysewerk, rapportage of voorbereiding op basis van aangeleverde klantgegevens kan annulering beperkt of niet kosteloos mogelijk zijn zodra de uitvoering is gestart.

12. Verantwoordelijkheid van personal trainers en zakelijke klanten

Wanneer een personal trainer of zakelijke klant Koldijk Performance inzet voor analyse of rapportage rondom een eigen cliënt, blijft de trainer of zakelijke klant verantwoordelijk voor de eigen coaching, begeleiding, communicatie en toepassing richting de cliënt.

De trainer of zakelijke klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van de cliënt voor het delen van relevante gegevens met Koldijk Performance.

Koldijk Performance levert analyse, inzicht en ondersteunende rapportage, maar neemt de professionele verantwoordelijkheid van de trainer of coach niet over.

13. Resultaten en verwachtingen

Koldijk Performance streeft naar een zorgvuldige analyse en bruikbare terugkoppeling.

Er kan echter geen garantie worden gegeven op specifieke resultaten, zoals fysieke progressie, gewichtsverlies, prestatieverbetering, gedragsverandering of gezondheidsverbetering.

Resultaten zijn afhankelijk van meerdere factoren, waaronder uitvoering, belastbaarheid, leefstijl, medische situatie, consistentie, context en keuzes van de klant.

14. Gebruik van rapportages en materialen

Rapportages en materialen van Koldijk Performance zijn bedoeld voor persoonlijk of professioneel gebruik binnen de afgesproken context.

Zonder schriftelijke toestemming mogen rapportages, templates, teksten, analyses, formats en andere materialen niet worden gekopieerd, doorverkocht, openbaar gedeeld of gebruikt als eigen product.

Een personal trainer mag cliëntgerichte rapportage gebruiken binnen de begeleiding van de betreffende cliënt, voor zover dit past binnen de gemaakte afspraak.

15. Intellectueel eigendom

Alle door Koldijk Performance ontwikkelde materialen, rapportages, teksten, analyses, formats, templates, werkwijzen en visuele onderdelen blijven eigendom van Koldijk Performance, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

De klant krijgt alleen een gebruiksrecht voor het doel waarvoor de dienst is afgenomen.

16. Vertrouwelijkheid

Koldijk Performance behandelt aangeleverde informatie vertrouwelijk.

Informatie over klanten, cliënten, trainers of trajecten wordt niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst of wettelijk verplicht is.

17. Privacy en persoonsgegevens

Koldijk Performance verwerkt persoonsgegevens alleen voor zover nodig voor de uitvoering van de dienst, administratie, communicatie en wettelijke verplichtingen.

Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar het privacybeleid op de website.

Wanneer een trainer of zakelijke klant gegevens van een cliënt aanlevert, is deze trainer of zakelijke klant verantwoordelijk voor een geldige grondslag en toestemming voor het delen van die gegevens.

18. Aansprakelijkheid

Koldijk Performance voert de dienstverlening zorgvuldig uit, maar is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant of cliënt.

Koldijk Performance is niet aansprakelijk voor schade door het verkeerd toepassen van adviezen, rapportages of terugkoppelingen.

Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Koldijk Performance is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste omzet, gemiste resultaten of schade door beslissingen die de klant neemt op basis van de dienstverlening, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

19. Overmacht

Koldijk Performance is niet verplicht tot het nakomen van verplichtingen wanneer dit tijdelijk of blijvend onmogelijk is door overmacht.

Onder overmacht vallen onder meer ziekte, technische storingen, internetstoringen, overheidsmaatregelen, stroomuitval, onvoorziene omstandigheden of andere situaties waarop Koldijk Performance redelijkerwijs geen invloed heeft.

In geval van overmacht zoekt Koldijk Performance naar een redelijke oplossing, zoals verplaatsing van een afspraak of aanpassing van de planning.

20. Klachten

Wanneer de klant niet tevreden is over de dienstverlening, moet dit zo snel mogelijk schriftelijk worden gemeld via koldijkcoaching@icloud.com.

De klacht moet duidelijk omschrijven wat het probleem is en, waar mogelijk, relevante informatie bevatten.

Koldijk Performance zal de klacht zorgvuldig beoordelen en binnen een redelijke termijn reageren.

Een klacht schort een betalingsverplichting niet automatisch op.

21. Wijzigingen van deze voorwaarden

Koldijk Performance mag deze algemene voorwaarden wijzigen.

De meest actuele versie staat op de website. Bij lopende overeenkomsten geldt de versie die van toepassing was op het moment van het sluiten van de overeenkomst, tenzij partijen anders afspreken.

22. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en diensten van Koldijk Performance is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur eerst in overleg opgelost. Wanneer dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.